실망스러운 한국판 스타벅스앱
며칠전 스타벅스를 갔더니, 스타벅스 앱이 나왔다는 것을 홍보하는 작은 찌라시가 있었다. 평소 스타벅스에 즐겨가는 동시에 오래전에 소개했던 스타벅스 관련 앱이 생각나 다운로드를 받았다. 오래전의 이 앱은 2008년 1월 정도에 소개되었던 것이고, 그 당시는 상상속의 앱이었다.

아이팟으로 스타벅스 커피를 주문한다

이 앱의 가장 큰 기능은 자신의 음료를 만들고 그것을 QR코드로 만들어 바로 매장에서 주문할 수 있다는 것. 사이즈와 우유의 양, 크림의 양을 결정할 수 있고, 특별 주문까지 입력할 수 있다. 이제 국내에도 QR 코드를 이용하는 다양한 앱과 서비스들이 활성화 되어 있으니 위 링크의 것과 비슷할 것이리라 생각했다. 하지만 결과는....

그렇지 못했다.

자세한 앱소개는 이쪽으로

자신의 음료를 만들고 저장할 수는 있지만, 결재나 주문은 불가능했다. 그나마 매장찾기 기능이 있다는 것에 감사해야 할까? 게다가 최적화가 덜 되었는지 엄청나게 느렸다. 어쩌면 bikbloger의 느린 1세대 아이팟터치가 문제일 수도 있겠지만... 어찌되었건 이 앱은 그닥 쓸모가 없다. 미국 스타벅스는 현재 나오는 음악을 아이폰의 iTMS(아이튠스뮤직스토어)에서 구매할 수 있다고 하던데... 그 정도는 아니어도 자신이 만든 음료를 구매하는 기능이야 넣어줄 수 있지 않았을까? 이제 인프라는 다 갖춰졌으니...

만약 내가 만들었다면(물론 그럴 능력은 안되지만)... 자신의 음료를 QR코드를 이용해 결재하는 기능은 물론이고, 스타벅스의 충전 카드 기능까지 넣었을 것이다. 여기에 현재 위치까지 배달시키는 기능(물론 한잔은 힘들고 일정한 금액 이상이라면)을 만들었을 거다. 이러면 요즘처럼 추운날 빠지는 매출은 충분히 보전할 수 있지 않을까?

뭔가를 만들어도 다운로드 받고 싶게 만들어야 한다.



by bikbloger | 2010/12/28 23:59 | Neo Early - 잡다구리 | 트랙백 | 덧글(8)
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Commented by j at 2010/12/29 08:17
배달까지요?ㅎㅎㅎㅎ
Commented by bikbloger at 2010/12/29 17:21
맥도날드도 배달시키는데... 스타벅스라고 못할 이유는 없죠.
Commented by 곰돌군 at 2010/12/29 09:33
자신만의 음료를 주문하게 만들었다면 참 멋진 일이었겠네요.

하지만 배달은 기능성과는 전혀 별개의 문제이니 말입니다
(앱을 잘만든다고 배달이 가능해지는것은 아니겠지요 ㅎ)

일정금액 이상이던 아니던 배달이 가능해 질려면 최소 매장 근무

인원의 두배 이상의 배달인력이 필요해 집니다, 지금 장사가 않되는

것도 아닌데 굳이 그런 추가적인 인건비 소요를 감당하려 하진

않을 테니까요.
Commented by bikbloger at 2010/12/29 17:24
장사가 안되는 것은 아니지만, 그것으로 새로운 시장이 개척될 수 있죠. 강남쪽에서 성행하고 있는 '해주세요'와 같은 심부름 서비스를 보면, "스타벅스에서 커피한잔만 사다주세요"라는 주문이 꽤 많다고 하네요. 이것만 해도 또 하나의 영역이 되는거죠.
Commented by at 2010/12/29 09:44
무엇보다도 금감원의 결제과정에 대한 규제가 크게 한몫 했을거라 생각합니다...
Commented by bikbloger at 2010/12/29 17:24
물론 그런 규제가 있긴 합니다만... 그렇게 따지만 스마트폰으로 구매가 가능한 사이트는 모두 로비를 잘한 걸까요? 그렇지는 않다고 생각합니다만.
Commented by seyriz at 2010/12/30 23:06
저건 QR코드가 아니라 데이터매트릭스입니다
Commented by seyriz at 2010/12/30 23:07
그냥 3D 바코드라고 부르면 됩니다만..

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