병무청 공무원님들, 똑바로 못합니까?
제목이 좀 쎈 듯 합니다만, 끝까지 읽어보시면 제가 왜 흥분했는지 쉽게 아실 수 있을 듯. 한메일을 확인하다 ‘귀하에게 병력동원소집통지서를 보내드립니다(서울지방병무청)’이라는 제목이 눈에 들어왔습니다. 클릭하니, 휴대폰 요금이나 카드 사용 명세서 마냥 첨부문서로 통지서가 들어 있더군요. 클릭했습니다.
뭐. 휴대폰 요금 고지서나 카드 사용 명세서 역시 최초 한번은 Active X 깔아주는 것이 당연시되고 있으니 어쩔 수 없이 확인을 눌렀습니다. 그랬더니,
위와 같은 메시지가 뜨더군요. 인증서? 국방부 인증서가 따로 있는 건가… 라는 생각이 들더군요. 이런 경우에는 ‘공인인증서’라고 확실히 명시를 해주셔야죠. 공인인증서는 병무청거 아니니, 홍보해주기 싫어서 그냥 인증서라고 하셨나요? 아니오를 클릭하니 주민번호 뒷자리를 넣는 창이 뜨더군요. 뭐. 여기까지는 일반적인 과정이니 번호 넣고 확인을 눌렀습니다. 대체 무슨 내용일까 기대(?)를 했더니만…
이게 뭔가요? 아까와는 다른 active X를 까는 절차가 남아 있었습니다. 이게 뭡니까 대체. 한번 깔릴 때 함께 깔리게 하면 될 것을. 어쩔 수 없이 확인을 눌렀습니다. 이거 훈련소에서 대기자들 데리고 선착순 뺑뺑이 시키는건가요?
예. 점점 군함은 산으로 가고, 행군은 논뚜렁으로, 전투기는 북쪽으로 갑니다. 어쩔 수 없이 다시 확인을 눌렀습니다.
이제 아예 군함은 산 정상으로, 행군은 논뚜렁을 지나 하수구로, 전투기는 북쪽으로 가다 기름이 떨어지는 형국입니다. 뭐가 이렇게 복잡한가요? 제대한지 꽤 오래되었는데… 군대에서 제가 했던 뻘짓들이 주마등처럼 스쳐갔습니다. 또 어쩔 수 없이, 어제 본부중대장의 명령으로 본청 앞에 심었던 나무를 뽑는 기분으로 확인을 누릅니다. 최종 보스를 해치운 게이머의 심정으로, PCC 갑판을 혼자서 깡깡이한 해군 수병의 뿌듯한 마음으로 PC가 재시동 되는 것을 보면서 대체 무슨 내용일까를 생각하며 메일을 확인하려고 하는데…
아… 예비군 훈련장의 기간병들이 기합 제대로 빠진 선배님들 보는 기분이 이것과 비슷라려나요? 대체 이게 뭐 하는 벌찟인지 화가 다 나더군요. 하드웨어 시스템 보안이 꺼진 것 때문에 인터넷 연결에 문제가 생긴 것이라 생각됩니다. 무슨 권리와 배짱으로 개인이 사용하는 PC의 하드웨어 수준의 보안기능 까지 끌 수 있는지요? 국방부의 명령인가요? 랜 케이블을 뽑았다가 다시 연결해도 마찬가지고, 설정상으로는 잘못된 것이 아무것도 없었습니다. 결국 어제 날짜로 시스템 복원을 했더니 그제서야 인터넷이 되더군요. 시스템 복원도 모르는 분들은 어떻게 해야 하나요? 병무청으로 가지고 가면 해결해 주시나요?

병무행전 선진화는 말로는 휴가 나가서 17:1로 싸워도 지지 않는 불패 신화의 말년 병장처럼, 말로만 가능한 것이 아닙니다. 이렇게 기본적인 것도 똑바로 못하면서 뭘 할 수 있는지 새벽 불꺼진 화장실에서 어깨에 손 올리고 조용히 물어보고 싶군요. 군대식으로 현실태 말씀 드렸으니 개선방향도 말씀드릴게요. 일단 싸제에서 “액티브 X”는 필요 악입니다. 안 쓸수록 좋다는 이야깁니다. 이거 꼭 써야 하는거 아닙니다. 실력 없고 시간 없으니 이렇게 밖에 못 만드는 겁니다. 국외 사이트에 카드 결재 꽤 하는데, 액티브 X 안깔리지만 전혀 문제 없습니다. 이렇게 이야기 하는데도 담당자나 외부업체에서 ‘보안 어쩌구’ 하시면, 자르거나 바꾸세요. 그거 만년 중사가 중대장한테 실력없다는 거 인정 안하고 꼰티내는 거거든요. 만약 제가 천만불짜리 제안서 만드는 사람인데 이거 때문에 파일 날라가면… 그거 보상해 주나요? 안해줄꺼 잖아요. 괜히 신문지상에 병무청 이름 오르내리게 하지 마세요. 요새 군대가 보이스카웃이 되니 병무청은 동아리방이 되는 겁니까?

앞으로 잘 할 수 있습니까?

PS.

1. 대체 누군데 이 따위 글을 쓰는지 궁금하시다면, 검색(네이버 말고 구글로)해보세요. 이름 나오는 결과물이 있군요.
2. 병무청에 계신 공무원님들. 이 글을 보신다면 '민원인님의 PC에 따라 다른 결과가 나올 수 있는...'과 같은 댓글은 달지 마세요. 그 시간에 얼른 상급자에게 보고 하시고 문제 개선 하시길. 이미 4천명 가까운 분들이 보셨습니다.


자. 제대하신 분들은 손가락을 눌러주셔야 병무청에서 볼 수 있고,
그래야 인터넷 뻑나는거 막을 수 있습니다.
현역때 헌혈증서 모으는 것처럼 한번씩들 눌러주시길.


by bikbloger | 2010/01/16 20:13 | Early Editorial - 생각 | 트랙백 | 핑백(2) | 덧글(32)
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Commented by bikbloger at 2010/01/16 21:13
아니. 힘들듯님. view on과 관련된 글은 왜 지우셨을까요? 그런데 어쩌죠 직장에 묶여 있는 몸이라 직접 담당자 만나러 가기는 힘들것 같고... 일간지에 기사내도록 관련 정보 제공하고 부탁할 정도는 됩니다. 기사 하나 내드릴까요? 최신 아이템인 정보 보안과 묶어서 쌔끈하게?
Commented by 힘들듯 at 2010/01/16 21:56
Commented by 힘들듯 at 2010/01/16 20:59
그럼 병무청에 전화하세요.
Commented by 힘들듯 at 2010/01/16 20:59
찾아가서 담당자 나오라고 하세요.
Commented by 힘들듯 at 2010/01/16 21:00
자신이 가진 정보력하고 다활용해서 담당자 설득해보세요 만날수 없다고요?
그럼 당신은 아직 입니다.~! 암호는 1234 지우세요 지우고 싶으시면요.
Commented by bikbloger at 2010/01/16 21:13
아니. 힘들듯님. view on과 관련된 글은 왜 지우셨을까요? 그런데 어쩌죠 직장에 묶여 있는 몸이라 직접 담당자 만나러 가기는 힘들것 같고... 일간지에 기사내도록 관련 정보 제공하고 부탁할 정도는 됩니다. 기사 하나 내드릴까요? 최신 아이템인 정보 보안과 묶어서 쌔끈하게?
Commented by 힘들듯 at 2010/01/16 21:17
view on 힘들듯 내가 바랬더 내용은 아니네요
Commented by 힘들듯 at 2010/01/16 21:24
액티브 식상해 요새 아무 것도 크래킹 안되서 크래커들 심심한건 알겠는데 이제 그만~ 그리고 보고싶으시면요 복구하세요 지워도 다저장되던데요 여긴아닌가보네요
출처:병무청 공무원님들, 똑바로 못합니까?
병무행전 선진화는 말로는 휴가 나가서 17:1로 싸워도 지지 않는 불패 신화의 말년 병장처럼, 말로만 가능한 것이 아닙니다.
출처:병무청 공무원님들, 똑바로 못합니까?
Commented by ㅋㅋㅋ at 2010/01/17 01:55
삭제 못하게 태클
Commented by 긁적 at 2010/01/16 23:30
군대식으로
패면 됩니다.

아.. 요즘 구타 금지지 -_-.....
Commented by bikbloger at 2010/01/17 10:04
그럼요. 때리면 안되죠.
Commented by 엘모 at 2010/01/17 09:49
우와... 보안프로그램이 보안을 위한 기능을 끄라고 하다니... 그것도 최후의 보루라고 할수 있는 하드웨어수준의 보안기능을 -_-;;; 여태껏 본것중 최고의 병크네요
Commented by bikbloger at 2010/01/17 10:04
그러게 말입니다. 자신들의 보안이 더 강력하다는 이야기일까요?
Commented by Niveus at 2010/01/17 13:44
푸훗... 병무청이 일 제대로 못하는건 몸으로 체득했기에 이제 달관입니다.
사람 훈련소를 몇번을 보내야 직성이 풀리는건지 -_-+
Commented by bikbloger at 2010/01/17 20:29
아니, 한번 가도 힘든 것을 몇번씩이나?
Commented by Niveus at 2010/01/17 22:23
...5번했습니다(...)
Commented by bikbloger at 2010/01/18 00:04
실수 내지는 장난의 수준을 넘어서는 회수군요.
Commented by Niveus at 2010/01/18 00:33
...덕분에 제 안에 티끌만큼 남아있던 애국심이 3번째 퇴소당할때 모두 사라졌죠(...)
기회만 주어진다면 바로 전 이나라 뜰겁니다 -_-+
Commented by 탐진강 at 2010/01/17 16:32
정부기관이나 금융기관이나 액티브X로 도배를 하는 것 같아요.
MS의 노예가 된 대한민국입니다.ㅠㅠ
Commented by bikbloger at 2010/01/17 20:30
오랜만에 뵙습니다. 정부기관부터 고치고 '자, 이제부터는 하지 말아라' 해야 할 건데... 오히려 정부기관이 앞장서고 있으니...
Commented by 군중속1인 at 2010/01/17 17:34
....우편물로 받는 편이 속편하죠 -ㅅ-
Commented by bikbloger at 2010/01/17 20:30
그러게 말입니다. 아무래도 우편으로 바꿔야 할듯.
Commented by 사진우주 at 2010/01/17 19:45
이거기회있을때.ㅡ.ㅡ 우편을 바까야겠네요.ㅡㅡ.

저런 짓거리 못보고있습니다..^^...ㅎㅎ
Commented by bikbloger at 2010/01/17 20:31
ㅎㅎ 그렇습니다. 우편이 진리인듯.
Commented by dha4421 at 2010/01/21 09:20
전 얼마전 공군서류접수하러갔는데 진짜 사무적이고 싸가지없이대하더군요.
나라에서꼬박꼬박월급주고철가방직업이라그런건지 ㅡㅡ
물어보는내용도성의없이대답하고
진짜 4대기 좀 갈겨주고오고싶더군요.
Commented by bikbloger at 2010/01/29 15:06
예전에는 그런 XX들 이름 물어봤다가 청와대 게시판에 글 한줄 남기면 조치되었는데... 이제는 아니거든요. 그러니 더 심해졌죠. 지금 정부는 하나는 알고 둘은 몰라요.
Commented by miriya at 2010/01/29 11:58
제 태어나서 최고 쓰레기같은 웹서비스는 병무청 홈페이지였습니다.
이건 뭐 다시는 들어가고싶지 않을정도로 끔찍스러운 공간이죠.
그냥 ARS 전화하는게 훨씬 낫더라구요. 징그러워요 아주. 거의 모든면에서. 최악.
Commented by bikbloger at 2010/01/29 15:06
메일이 저 모양이었던게 다 이유가 있던 거군요.
Commented by eorang at 2010/02/26 11:27
병무청 담당자 입니다.
생각보다 많은 분들께서 관심을 가지시고 있군요..

E-mail 통지서를 열람하는데 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,
귀하께서 올리신 블로그 글에 대한 입장을 다음과 같이 밝혀드립니다.


병무청에서는 개인정보 보호와 E-mail의 신뢰성 확보를 위해 2008년부터 암호화
및 위변조 방지기능을 탑재하여 병력동원소집통지서를 전자우편으로 보내드리고
있습니다.


귀하께서 겪으신 사항은 최초 사용자의 경우 해킹방지를 위하여 금융권등과 유사
하게 암호화 및 위‧변조 방지 프로그램을 의무화하고 있어 복잡해 보입니다.

그러나 재사용자의 경우 암호화 및 위‧변조 방지 프로그램을 재설치할 필요없이
본인확인 절차만으로 통지서 열람이 가능합니다.


앞으로 개인정보보호 S/W 설치 팝업창 통합 등 열람방법을 개선하여 통지서
열람에 불편이 없도록 하겠습니다.


참고로 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률 제9조(개인정보의 안전성확보),
제9조의2(인터넷상의 본인 확인)와 전자정부법 제35조(신원확인)와 제36조(전자적
고지‧통지)에 의하여 최초 열람인 경우에는 개인정보보호와 해킹방지를 위해 필요한 프로그램을 설치하도록 하고 있습니다.


이와 같이 병무청에서는 광범위한 인터넷 공간에서 개인정보보호 및 위‧변조 방지를 위한 최소한의 조치인 점을 널리 양해해주시기 바랍니다.


귀하의 소중한 의견 감사드리며,
시스템 운영에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
Commented by bikbloger at 2010/03/05 21:05
예. 제발 그래주세요.
Commented by 소리샘 at 2010/03/05 17:26
우리나라 관공소들의 병무행정이 많이많이 좋아졌고, 공직자 자세 또한 새로운 변화가 일어난것을 누구나가 느끼는게 사실일 것입니다. 아마도 게시자의 컴퓨터시스템이 잠시 에러가 나왔으리라 생각합니다. 지금 시대가 어떤 시대인가요? 그저 대충 , 무사안일한 자세로 일하다간 자기의 설자리가 없는 요즘시대인데, 아들을 군에 보낸 어머니로서 병무청에 가본 경험을 말합니다.
Commented by bikbloger at 2010/03/05 22:24
ㅎㅎㅎ 에러요? 제 블로그 내용을 보시면, 쉽게 아실텐데... 다시 물어보죠. 동시에 3대의 PC가 위 상황처럼 똑같은 에러를 낼 수 있을 확률은 얼마나 될까요? 그것도 똑같은 인터넷 익스플로러에서요. 그리고 대충, 무사 안일로 일하다 설자리가 없는 것은 일반회사에 다니는 사람이나 그렇죠. 공무원 사회는 아직 멀었습니다. 군대생활 5년, 공무원 비슷한 회사에서 2년 동안 일한 경험으로 말씀드립니다.
Commented by maninjoon at 2011/01/29 23:02
아 저도 병무청에 올해 예비군 훈련 신청하러 들어갔다가
액티브X 깐 이후부터 인터넷이 안되길래 별의별짓 다하다가 복원했거든요?
아 진짜 짜증 이빠이 나네요 아
Commented by bikbloger at 2011/03/12 12:15
복원 못하는 분들은 어떻게 하라는 이야기인지 참...
Commented by d at 2011/03/12 00:33
징병검사 신청하러 병무청 홈페이지 들어갔다가, 인터넷 안되는데 어떻게 해야하나요...ㅡㅡ; 복원지점 설정해놓지도 않아서 처음으로 복원해야되는 상황인데
Commented by bikbloger at 2011/03/12 12:16
글쎄요. 어떻게 해야 할까요...
Commented by Tanny Tales at 2011/03/26 22:43
불편을 느끼는 사람이 상당히 많았군요.
ActiveX 설치는 그렇다 쳐도 보안모듈 작동을 위해,
인터넷 보안속성을 취약하게 바꾸는 것은 매우 위험하며 위법 행위 입니다.
Commented by tt at 2014/01/15 07:21
개색기 병무청 징병검사 신청하는데 하후종일걸렸어 자꾸깔라라고 공익인증서 가저오라고해서 은행가서뽑아오고
하로종일걸렸지 그냥 전화한통이면될것을.... 그런정보도 홈페이지에없다니 홈피왜있는건가요?

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