MS 오피스 2007, 인터페이스의 실패
양촌리 인촌이 형님께서 말씀하신대로 여기저기서 불법 소프트웨어 때문에 말들이 많군요. 그래서 저도 업무적으로 가장 필요한 마이크로소프트 오피스 2007 '정품'을 구매했습니다. 인증샷을 올려봅니다.
비닐을 뜯으면 이런 식으로 열립니다. 그리고 잉크냄새 비슷한 것도 솔솔 납니다. 바로 이것이 정품 사용자만이 누릴 수 있는 기쁨!!
그리고 또 하나의 정품 사용자만의 기쁨인 '나만의 시리얼 남바!!' 시리얼 번호가 인쇄된 스티커는 CD의 아래쪽 면에 붙어있습니다. 그런데...
이 스티커를 보면 왼쪽은 완전히 붙어있고, 오른쪽의 빨간색 부분은 약간 떨어져 있군요. 그래서 의기양양하게 뜯었습니다만... 이렇게 되어 버렸습니다. 이게 바로 UI의 문제입니다. 위 스티커처럼 되어 있다면 사람들은 과연 어디를 뜯을까요? 소프트웨어 만드는 회사가 UI, 그것도 사용자가 가장 처음에 접하는 UI에서 실패를 해버리는군요.
음. 이것은 과거 쌍쌍바가 ㄱ 자로 분리 된다거나, 빵빠레가 반토막 나는 경우나 크린랩을 뜯지 않고 간짜장을 부었을 때의 바로 그 느낌입니다. 대체 이걸 어떻게 쓰라는 것인지 모르겠군요. 어쩌면 설치 및 사용에 있어 매우 험난한 과정을 미리 사용자에게 학습시키는 일종의 오리엔테이션인걸 까요?
이 스티커에 칼집. 해답은 이것이었습니다. 이 칼집이 난 곳을 잡고 뜯으면 깨끗하게 떨어지더군요. 이 스티커를 뜯은 다는 것은 최종사용자 사용권 계약서... 예. 중요하죠. 하지만 이것은 MS에게나 중요합니다. 사용자에게 중요한 것은 깔끔하게 뜯을 수 있고 이것 때문에 시간을 버리지 않게 해주는 간략한 안내입니다.

그들의 배려없음은 여기서도 여실히 드러납니다. 배려는 사람과 사람사이에만 필요한 것이 아닙니다.



by bikbloger | 2008/04/15 11:49 | Early Editorial - 생각 | 트랙백(1) | 핑백(2) | 덧글(14)
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Commented by 모노마토 at 2008/04/15 13:54
헉....... 이뭐병이군요...... 바보 마소 ㅠ-ㅠ
Commented by TYPE-ZERO at 2008/04/15 13:58
비스타랑 같은 케이스군요. +_+
Commented by windily at 2008/04/15 14:32
마소의 낚시군요.
근데 케이스가 저렇게 열리는거군요.
처음봤네요. ㅎㅎ
Commented by 시즈크 at 2008/04/15 15:15
헐...저건 '쌍쌍바'보다 더한 비극인듯-_-;
Commented by 유월향 at 2008/04/15 16:32
이건 뭐... 답이 없죠...
당연히 빨간색 잡고 뜯는게 정석 아닌가요?
(저걸 보는 사용자 입장에선...)

각종 스티커, 투명테이프, 상품...
제가 오늘 갈아끼운 프린터 잉크...
심지어 소세지까지... [푹푹]

정말 비극입니다... ㅠ_ㅠ
Commented by 구루민트 at 2008/04/15 16:44
저는 얼마 전에 윈도우 애니타임 업그레이드를 구입했는데,
저 스티커 대신 오른쪽 부분이 살짝 떨어진 제품키 스티커만 붙어 있었습니다.
이걸 떼서 비스타 홈프리미엄 케이스에 붙일까 10초 동안 고민했습니다.
Commented by 有明 at 2008/04/15 19:04
제목만 보고는 '어라? 2007 인터페이스는 좋은데??' 하고 생각했는데, 본문을 보니 그게 아니었군요 ^^

저는 대학생 할인 버전 오피스 2007이라 저런 멋진 패키지는 없네요. ^^
Commented by 외박이 at 2008/04/15 23:34
애플이 디자인 말고도 성공한 이유 중 하나는 그 미묘한 사람의 무의식까지 배려한 ui인 것 같습니다.
그래서 불편한 사람들도 있겠지만, 아무튼 그건 '배려'에서 나온 약간의 의견충돌 정도니까 이해를 할 수 있지만
마이크로소프트는 참 여러모로.. - -;
같은 이유로 빜님 포스팅도 그런 종류의 배려가 있어서 좋은 것 같아요^.^
Commented by MegaWave at 2008/04/16 01:46
고가의 정품 소프트웨어도 별로 대수롭지 않으신 듯 합니다. ^^
저처럼 정품 소프트웨어의 포장을 뜯을때 500% 긴장효과와 함께 개봉하다보면,
안전하게 뜯어집니다. ^^;
Commented by 은혈의륜 at 2008/04/16 07:38
백불 주고 샀는데 저 꼴 나서 돌아버리는줄 알았습니다.-_
Commented by marlowe at 2008/04/23 11:54
MS가 배가 불렀군요.
Commented by 찬별 at 2008/04/27 08:36
흐... 재밌습니다.
Commented by 시즈하 at 2009/04/17 09:11
저도 비스타에서 한번 당했습니다...-_-;
Commented by 안티MS at 2010/01/20 13:30
그래서 쓰레기 회사라는...
인류 역사상 최고 비양심 악질 기업 MS...

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