아이팟으로 스타벅스 커피를 주문한다
전대미문의 인터페이스와 해킹 이후 그 한계를 짐작할 수조차 없는 아이폰과 아이팟 터치. 이미 수많은 애플리케이션이 발표되었고, 조만간 열릴 맥월드 이후에는 SDK의 공개로 활용성이 더욱 높아질 전망입니다. 이런 와중에 해외 사이트에는 이런 소식이 들려오는 군요. 아이폰이나 아이팟 터치를 이용해 스타벅스에서 기다리지 않고 주문을 할 수 있는 'Starbucks Qiuck Order'란 애플리케이션의 콘셉트입니다. 국내에서는 불가능 하지만, 이미 미국에서는 스타벅스 매장에서 '지금'흐르고 있는 음악을 무선 iTMS(iTunes Music Store)를 통해 '무선으로' 구매할 수 있는 서비스를 하고 있죠. 여기에 또 하나의 기가 막힌 서비스를 만들고 있는 것입니다.
이 애플리케이션은 Geneco라는 소프트웨어 개발 그룹에서 제작중이며, 결재 수단은 semacode 기술과 QuickPay를 통해 이루어진다고 합니다. 다행히 semacode는 국내에 어느 정도 보급되어 있지만, 결재수단의 경우 국내에서는 관련 업계 분들이 아니면 알 수 조차 없는 마이너 결재수단이군요.
인터페이스는 다음과 같습니다. 커피나 에스프레소 등의 대분류를 선택하거나 평소 자신이 즐겨마시는 음료(My Favorites)를 선택할 수 있습니다. 대분류 안에 들어가면 카페 모카, 카페 라떼 등을 선택할 수 있습니다. 종류를 선택하고 나면,
사이즈와 우유의 양, 크림의 양을 결정할 수 있고, 바리스타(라고는 했지만... 스타벅스 언니들을 바리스타라고 하기에는 좀...)에게 전달할 특별한 주문도 입력할 수 있습니다. 그리고 나면.... 아래 그림처럼 결제창이 뜹니다. 이 과정에서 현재의 음료를 My Favorities에 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 그림 상으로 보자면 Quickpay는 사전에 일정 금액을 결재해놓고 쓸때마다 차감되는 방식인 듯. 결재 버튼을 눌러주면 오른쪽과 같은 semacode가 나옵니다. 그렇습니다. 휴대폰 카메라로 찍어서 서비스를 받거나 물건을 구입할 수 있는 KTF의 핫코드와 동일한 방식입니다. 이 사진을 주문 카운터의 스캐너에 읽히라는 메시지가 보이는군요.
이런 창의적인 애플리케이션을 생각해 낼 수 있고 실용화되어 사용할 수 있다는 것(물론 현재로서는 분병히 콘셉트만 있는 애프리케이션이지만)이 부럽고, 전세계의 다양한 휴대폰 중 마음에 드는 것을 골라골라 골라서 사용할 수 있는 열린 무선 환경도 부럽습니다.

이 글을 각 이통사 담당자분께서 보실리는 만무하겠습니다만... 우리도 이런 서비스 좀 했으면 좋겠습니다. 물론 그러기 위해서는 꼭 틀어쥐고 계시는 망개방과 심카드 오픈이 선행되어야 할 것입니다. 웹은 2.0으로 가고 있는데 모바일은 0.5베타로 후퇴하고 있다는 것, 저보다 더 잘 알고 계시죠?(아니라고 부정하시면 뭐. 할말없는 것이고). 요즘 CP들이 개발한 서비스가 마음에들 안드시죠? 망 개방과 심카드 오픈 해보세요. 멋진 서비스들 가득한 제안서 들고들 찾아갈 겁니다(저도 하나 들고 가죠). 물론 CP들이 낮밤없이 정성들여 만든 모바일 인터넷 서비스 활용을 가로막는 - 그리고서 '을'의 입장에서 있는 이들만 쥐어짜는 - 것보다 무선 인터넷 요금제도부터 고치셔야 한다는 것도 아시죠?

매번 사회환원 한다고, 격무에 시달려 주말에나 겨우 쉬는 직원들 불러내서 양로원과 고아원 가서 물품 전달하고 사진 수백만장 찍어서 보도자료 뿌려도 아무도 인정 안합니다. 망개방, 심카드 오픈, 무선 인터넷 요금제 개선. 이것이 바로 국민 모두의 것인 통신망을 '빌려쓰고'있는 당신들께서 할 수 있는 가장 기본적이자 최고의 사회환원입니다. 모르고 안하면 불쌍한 거지만, 알면서도 안 하는 것은 나쁜 거라는 초등학생도 알고 있는 진리...

아시죠? 

스타벅스 Quick Order 였습니다.

실제 움직이는 모습을 보고 싶으시다면 이곳으로




by bikbloger | 2008/01/15 02:18 | 최고의 PDA, iPod touch | 트랙백 | 핑백(3) | 덧글(22)
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... http://bikblog.egloos.com/1698301</a> 흘러나오는 음악도 주문이 가능하다고 하던데 </a> 1 reply from 1 user emptyframe 6 minutes ago Log in to Reply @hongss 커피주문은 아직 ... more

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... 개했던 스타벅스 관련 앱이 생각나 다운로드를 받았다. 오래전의 이 앱은 2008년 1월 정도에 소개되었던 것이고, 그 당시는 상상속의 앱이었다. 아이팟으로 스타벅스 커피를 주문한다 이 앱의 가장 큰 기능은 자신의 음료를 만들고 그것을 QR코드로 만들어 바로 매장에서 주문할 수 있다는 것. 사이즈와 우유의 양, 크림의 ... more

Commented by 냥이 at 2008/01/15 02:36
SKT에서 비슷한 서비스를 교보문고와 맥도널드에서 했다가, 소비자 반응이 없어서 교보문고에서는 잠정 중단, 맥도널드 역시 그다지... 인가봅니다.

http://snil.egloos.com/3394469
이 글 끝부분에 전시장에서 봤던 내용이 있는데... 뭐랄까, 홍보 문제도 있고 사람들이 그런 방식이 특별히 더 편리하다고 느끼지 않고 있나봐요.
Commented by bikbloger at 2008/01/15 02:42
그랬군요. 편리하다고 느끼지 못했을 수도 있지만... 뭐 좀 해보려고 하니 갑자기 네이트 접속화면이 떠러렸을테고... '어익쿠'하면서 종료버튼 열심히 눌렀을 겁니다. 그리고 두번 다시는 접속하지 않았을 것이고, 누군가 해보려고 하면,

'응. 그거? 네이트 접속해서 해야돼'
'아. 그래? 하지 말아야겠다'

뭐. 이런식의 대화를 주고 받았겠죠. 이미 모바일 인터넷에 대한 사용자의 인식이 이정도니... 전부 갈아엎고 다시 시작해야 하는것 아닐까 싶습니다. 한번 박힌 부정적인 인식은 개선되기 힘들죠.
Commented by 모기자 at 2008/01/15 03:28
개인적으로는 세마코드 정말 유용하게 썼는데 말이죠(...)
Commented by Buzz at 2008/01/15 09:53
bikbloger님의 해당 포스트가 1/15일 버즈블로그 메인 탑 헤드라인으로 링크되었습니다.
Commented by eminency at 2008/01/15 10:57
마지막 말들은 적극 동감입니다
Commented by sylphion at 2008/01/15 11:59
그네들이 원하는 건 창의적인 어플리케이션도 소비자들의 행복도 아닌게 아닐까요? 그저 자신들의 독점적 위치를, 안정적인 돈벌이를 놓치기 싫은 것이겠죠.
Commented by solette at 2008/01/15 12:03
모바일인터넷으로 할 것은 없으면서 돈만 비싸게 나오던 것 때문에 무선인터넷이면 일단 거부반응이 생기는 것이 일반적인 상황이니까요.
결국 첫단추를 잘못 끼운 이통사의 잘못이 크겠습니다만, 그래도 저런 서비스는 확실히 부럽네요.
Commented by 킬러퀸 at 2008/01/15 14:28
아.. 정말 공감합니다. '어익후 네이트 접속해야돼' -> 요건 정말 -_-
Commented by 곰개 at 2008/01/15 15:21
미국의 경우 기본적으로 사용자 수에서 이미 한국과는 엄청난 차이가 있기 때문에 다양한 상품과 서비스 개발에 유리한 듯 합니다.. 한국에선 또 스타벅스=된장녀/남 이란 것까지 생겼으니 이것저것 걸림돌이 많지 않을까요. 스타벅스에만 제한되지 않고 서비스 이용 가능한 아무 카페/식당 등등까지 적용한다면 한국에서 서비스 될 수 있을지도..?
Commented by 제닉스 at 2008/01/15 16:16
요새 네이트 기프티콘 열심히 사용하고 있는데, 상품 종류좀 다양하게 하고, 인터페이스나 접근성만 좀 좋아지면 대박 서비스가 될 것 같아요 ㅋ 보고 있으면 그 좋은 서비스를 왜 그렇게밖에 만들지 못하는지 정말 답답하죠 ㅋ
Commented by 닭고기 at 2008/01/15 16:19
아이폰이랑 아이팟 터치만 되는군요. 근데 스타벅스에서 일하는 분들도 정식교육 받은 바리스타 맞다고 들었습니다.(정식채용 되신 분에 한해서)
Commented by bikbloger at 2008/01/15 16:43
* 모기자님// 제가 이것을 처음 본게 대략 2002년도인데... 아직도 국내외에서 쓰이는 것을 보면... 나름대로 성공한듯 합니다.
* eminency님// 감사합니다. 저 이야기를 꼭 하고 싶었습니다.
* sylphion님// 중요한 것은 독점적 위치를 점유하고 안정적인 돈벌이가 가능하려면 창의적이고 쓰기 편한 애플리케이션과 소비자로 하여금 '나는 행복하다'라는 착각을 불러일으킬 수 있어야 한다는 것이죠.
Commented by bikbloger at 2008/01/15 16:51
* solette님// 동감입니다.
* 킬러퀸님// 일단 네이트 접속한다는 메시지뜨면 열에 아홉은 종료버튼을 누르는 판국이니... 이통사들의 욕심이 빚어낸 우울한 현실이죠.
* 곰개님// 그렇군요. 충분히 가능하리라 생각합니다. 결재 부분과 핫코드(sema코드) 인식 시스템만 만들면 되는 것이니...
Commented by bikbloger at 2008/01/15 16:53
* 제닉스님// 아. 기프티콘이 있었군요. 저도 처음 나왔을때 보고 참 불편하다는 생각을 했습니다만... 아이팟 터치도 지를 수 있게 해주면...ㅎㅎ
* 닭고기님// 그렇군요. 그 분들도 교육을 받은 것이었군요. 왠지 바리스타라고 하면, '심혈을 기울여 한잔을 만드는'의 느낌이 있는지라...
Commented by likejazz at 2008/01/15 17:04
직관적인 애플리케이션도 훌륭하지만 먼저 국내에 들어오기 위한 선행조건: "망개방, 심카드 오픈, 무선 인터넷 요금제 개선" 깊이 공감합니다.
Commented by likejazz at 2008/01/15 17:07
무선 요금제 관련글 하나 추천합니다.
http://sabujak.tistory.com/14

참, 게시글 블럭이 지정되도록 해주세요. 코멘트 링크를 받아적기가 힘드네요 ^^
Commented by bikbloger at 2008/01/15 17:31
오옷. 감사합니다. 이런 누추한 블로그까지 방문을... 블록 지정되도록 해두었습니다. ^^
Commented by oyster at 2008/01/15 18:32
ㅎㅎ 스타벅스 언니들을 볼 일이 없어지잖아요....
Commented by 프라다폰유저 at 2008/01/15 20:07
난 도대체 뭔 정신으로 프라다 폰 산거지?? ㅡㅡ 이거야 원 기능이 없잖아

엘지! 프라다! 니들 명품폰이면 끝까지 관리해야되는거 아냐? 말만 명품이지 이거야 원 ㅡㅡ ㅅㅂㄹㅁ 보통 폰하고 기능 똑같거나 그 이하면 어쩌라는 거냐 ㅡㅡ
Commented by 유크유크 at 2008/01/15 22:16
스타벅스 커피가격이 더 눈에띄는 1인..
Commented by Dile at 2008/01/16 00:16
멋지다...터치 사길 잘했어 역시 음음
Commented by abc at 2008/01/16 08:34
스타벅스가 맛있나?ㅡㅡ?

그게 참 궁금하다.......ㅡㅡ;;;

조니 블루를 까는건 돈 안아까운데

스타벅스에서 커피 한잔 마시는 가격은 왜이리 아까운지 ㅡ.ㅡ;;;

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